En ce qui concerne les mauvais payeurs, chaque entrepreneur a sa propre histoire cauchemardesque. Heureusement, il y a quelques mesures que vous pouvez prendre si vous rencontrez un mauvais payeur. Ou, si vous voulez simplement minimiser le risque autant que possible.
Concluez un contrat
Concluez un accord juridique. Assurez-vous que vos conditions générales prévoient des paiements dans les délais. Assurez-vous que votre contrat précise quelles sont les conséquences si vous ne payez pas à temps. Essayez de vous protéger autant que possible contre les clients qui risquent d’être des mauvais payeurs. Vous pouvez également inclure vos conditions générales sur vos factures en plus du contrat. En procédant ainsi, vous pouvez faire savoir à vos clients que vous comptez sur leur paiement et à quel moment. Ils seront également au courant des conséquences de tout retard de paiement. Faites-vous des amis parmi vos consommateurs et vos fournisseurs. Développez une amitié. Assurez-vous qu’ils savent à quel point vous êtes précieux pour eux. Ces relations les inciteront à vous payer à temps afin que la relation puisse se poursuivre.
Sachez à qui vous avez affaire
Utilisez les données à votre disposition pour acquérir de nouveaux consommateurs ou collaborer avec de nouveaux fournisseurs. Avant de développer une relation avec eux, jetez un coup d’œil à ces informations. Apprenez à mieux les connaître pour éviter les mauvais payeurs. Examinez les rapports financiers de leur entreprise. Faites une recherche sur Google. Demandez à un partenaire externe de recueillir des informations impartiales à leur sujet afin que vous puissiez voir clairement à qui vous avez affaire. Ainsi, vous saurez non seulement à qui vous avez affaire, mais aussi qui éviter. Pourquoi retarder l’envoi de votre facture ? Vous risquez d’oublier si vous attendez. Et ne laissez pas vos clients l’oublier non plus. S’ils ne reçoivent pas la facture à temps, ils risquent de ne pas avoir de liquidités… C’est une chose à éviter. L’envoi de documents par courrier électronique est bien plus efficace que l’envoi par la poste, qui peut arriver en retard, être perdu ou passer d’un service à l’autre avant d’atteindre la bonne personne. Plus une facture est envoyée et reçue rapidement, plus la probabilité qu’elle soit payée à temps est élevée.
Appelez rapidement les clients
Cela fait longtemps que vous n’avez pas parlé à votre client, et il n’a toujours pas payé sa facture ? Appelez-le ! Ne soyez pas intimidant ou abusif. Au contraire, soyez patient : il y a généralement une bonne raison pour un retard de paiement. Un coup de fil rapide peut aider à résoudre beaucoup de problèmes ! Vous pouvez également faire appel à des sociétés tierces spécialisées pour traiter les « mauvais payeurs » Si vos efforts échouent, vous pouvez faire appel à un tiers neutre qui pourra être plus énergique. Il est vrai qu’il est préférable de payer un tiers pour recouvrer une dette impayée plutôt que de passer le montant par pertes et profits. Organisez vos contacts et traitez leurs informations. Vous saurez qui contacter en fonction de la situation et gagnerez du temps dans votre correspondance si vous disposez d’une base de données clients organisée et mise à jour.
A découvrir aussi D’où vient l’argent que nous prête la banque ?